Foire aux questions

Découvrez les réponses à vos questions fréquemment posées sur nos produits et services.

Oui, nous acceptons les retours et les échanges via notre portail ici https://gardenbelle.aftership.com/ Veuillez lire la politique de retour ici https://www.gardenbelleshop.com/shipping-policy/#returnpolicy

Politique d'expédition complète https://www.gardenbelleshop.com/shipping-policy

Veuillez noter notre clause de non-responsabilité à la caisse : les stocks varient ! Nous sommes une petite entreprise et nos stocks ne sont pas toujours parfaitement exacts. Nous fabriquons en petites quantités, donc si un article est en rupture de stock, nous essayons de le fabriquer pour vous en 10 jours environ.

Généralement, nous expédions dans les 4 à 7 jours ! Une fois déposé à la poste, la vitesse de livraison dépend de l'option d'expédition

que vous choisissez à la caisse !

Si votre article était/est un article en précommande, le site web donnera une estimation du temps qu'il faudra approximativement pour l'expédier (ces articles sont en cours de fabrication). Ces estimations ne sont pas garanties ! Nos articles sont fabriqués à la main, selon les principes de la slow-fashion

et de manière éthique.

Toutes les mesures pour chaque article et chaque option de taille se trouvent facilement dans la description de l'article ! Envoyez-nous un message via le chat pour nous faire savoir si vous avez besoin de la mesure spécifique d'une partie de l'article au-delà de ce qui est fourni.

Oui, nous livrons dans le monde entier ! Nous expédions depuis le Maryland, États-Unis

Pour éviter que nos vêtements ne finissent dans les décharges, nous encourageons l'achat, la vente et l'échange de nos articles sur notre page Facebook dédiée à l'achat-vente-échange ici

Vous pouvez demander à distribuer notre ligne de slow-fashion Gardenbelle dans votre boutique ici !

Découvrez notre démarche en matière de durabilité ici : https://www.gardenbelleshop.com/about/#sustainability

Veuillez soumettre une réclamation en cliquant sur le lien ci-dessous et en remplissant le formulaire (:

Lisez nos instructions de lavage ici : https://www.gardenbelleshop.com/shipping-policy/#care