Mitaines en mélange de laine naturelle

Pour vous aider à faire le choix parfait, nous fournissons des mesures détaillées dans la description de chaque article et sommes toujours là pour vous aider via le chat de notre site Web ou par e-mail à l'adresse hi@gardenbelleshop.com.

Échange unique ou avoir en magasin

Nous sommes maintenant heureux de pouvoir proposer un échange pour un article vestimentaire par commande ou la possibilité de retourner un article contre un avoir en magasin. Pour être éligible, tous les critères suivants doivent être remplis :

• Aucun retour ou échange sur les bijoux, les articles en liquidation, les articles d'apothicairerie, les sous-vêtements, les autocollants ou d'autres catégories d'articles non vestimentaires non qualifiés.
• L'article doit être exempt de parfum, d'usure, de marques de déodorant et de poils d'animaux.
• L'article doit avoir ses étiquettes d'origine attachées à l'emplacement d'origine.
• Le client est responsable du paiement de tous les frais de retour et/ou d'échange. Le paiement des frais n'équivaut pas à l'approbation automatique des articles. Le paiement est collecté avant que les articles ne soient retournés pour être inspectés selon les critères ci-dessus. Les paiements sont non remboursables car ils couvrent directement le coût de l'étiquette de retour et des fournitures postales.

⭐️Une fois les conditions ci-dessus lues, accédez à notre portail de retour ici

Les articles qui ne répondent pas aux exigences ci-dessus seront retournés au client, et aucun avoir ou échange ne sera émis. Il n'y a pas d'exceptions, car tous les articles retournés doivent être neufs et en état de revente.

Vous n'êtes pas satisfait de votre article ?

Beaucoup de nos clients ont réussi à revendre leurs articles via notre page Achat-Vente-Échange (AVE), où une communauté dynamique achète et vend quotidiennement. C'est un excellent moyen de transmettre votre article à quelqu'un qui l'adorera.

Merci de soutenir Gardenbelle Shop !

Chez Gardenbelle Shop, nous sommes fiers de proposer des articles teints et cousus à la main avec amour par des artisans qualifiés. En raison de la nature de notre savoir-faire et des matériaux de première qualité utilisés, nous vous recommandons de suivre ces instructions d'entretien pour préserver la beauté et l'intégrité de votre vêtement :

Conseils d'entretien

1. Lavage à la main avec parcimonie : Pour préserver les teintures et les tissus délicats, lavez votre vêtement à la main avec parcimonie à l'eau froide.
2. Utilisez des détergents doux : Évitez les détergents agressifs ou l'eau de Javel qui peuvent endommager les fibres ou altérer la teinture.
3. Évitez le trempage : Ne laissez pas tremper votre vêtement pendant de longues périodes, car cela pourrait provoquer un dégorgement de la teinture.
4. Séchage à l'air libre ou délicat : Le séchage à l'air libre à l'ombre est idéal. Si nécessaire, utilisez un réglage doux ou à basse température sur votre sèche-linge.

Notes importantes

• En raison du processus de teinture artisanal, il peut y avoir un léger transfert de couleur lors des premiers lavages. Pour éviter que la teinture ne déteigne sur d'autres vêtements, lavez votre article séparément.
• Nous vous recommandons vivement de tester une petite zone discrète du vêtement si vous n'êtes pas sûr d'une nouvelle méthode de lavage.
• Veuillez noter que les performances des machines à laver varient considérablement et que nous ne pouvons pas contrôler la manière dont les articles sont traités une fois qu'ils quittent nos soins.

Remboursements et remplacements

Étant donné que nous ne pouvons pas superviser les méthodes de lavage individuelles ou les réglages des machines, nous ne sommes pas en mesure d'émettre des remboursements, des crédits ou des remplacements pour les articles endommagés pendant le lavage. En achetant chez Gardenbelle Shop, vous reconnaissez et acceptez ces conditions.

Merci de prendre soin de vos articles Gardenbelle et de soutenir la mode durable et artisanale !

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